개인정보처리방침

여수시청소년해양교육원 개인정보 처리방침

제1조(개인정보의 처리목적)

여수시청소년해양교육원(이하 “교육원”이라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

  1. 교육프로그램, 수영장(다이빙풀장) 이용, 대관 신청에 따른 예약: 교육프로그램 및 수영장(다이빙풀장) 이용자 예약 확인 및 식별·인증, 이용 자격(다이빙풀장), 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 통합예약시스템 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 보인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정 대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 예약금(이용료) 할인 및 환불: 「여수시 청소년 해양교육원 설치 및 운영에 관한 조례」 제9조(이용료 감면), 제10조(이용료 반환)에 의거하여 요금결제, 환불, 할인율을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 고충처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 기록, 홍보 및 교육: 기록의 보관, 보험가입, 교육 관리업무, 프로그램 연구개발, 교재발간, 교육자료, 홍보 및 보도자료의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  6. 인터넷 서비스: 인터넷 서비스 이용과정에서 이용·방문기록 및 통계 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
  1. 교육원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유 합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    • 1. 홈페이지 강사 등록: 등록자 본인이 등록 철회를 요청할 때까지
    • 2. 교육프로그램 예약 및 대관 신청: 이용일 기준으로부터 1년
    • 3. 서비스 제공: 서비스 공급완료 및 이용료 결제·정산 완료 시까지
    • 4. 예약금 환불 신청: 환불 신청일로부터 1년
  3. 제2항에도 불구하고 다음 각호 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당기간 종료 시까지 개인정보를 보유할 수 있습니다.
    • 1. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
    • 2. 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산 시 까지
    • 3. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약 내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      • 가. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
      • 나. 계약 또는 청약철회, 대금결제, 등의 공급기록: 5년
      • 다. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
    • 4. 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
      • 가. 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료: 1년
      • 나. 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
    • 5. 개인정보 보유기간 근거법령 및 조문: 3년
제3조(개인정보의 제3자 제공)
  1. 교육원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 교육원은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    • 1. 결제수단 사업자
      • 가. 신용카드: 신용카드사(KB국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, 하나), 은행계열 카드사, 신세계아이앤씨, SK플래닛, 삼성전자, 부가통신사업자(VAN) 등
      • 나. 계좌이체: 금율결제원, 신세계아이앤씨
      • 다. 가상계좌: 은행(기업/국민/농협/우리/SC/신한/부산/우체국/하나/대구/경남), 세틀뱅크
      • 라. 휴대폰: 이동통신사(SKT, KT, LG U+), 다날, 모빌리언스, SK플래닛
      • 마. 전화결제_ARS: 소프트가족
      • 바. 정기과금_신용카드: 실시간 승인 및 파일배치 승인시 회사
      • 사. ARS신용카드_통신판매: 신용카드사(KB국민, 비씨, 롯데, 삼성, NH농협, 현대, 신한, 하나) 및 은행계열 카드사, 신세계아이앤씨, SK플래닛 등
      • 아. 포인트: OK캐쉬백-SK플레닛 주식회사
    • 2. 법원, 국세청, 검찰청, 경찰청
    • 3. 이용자의 거래 상대방
  3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적은 다음 각호와 같습니다.
    • 1. 결제수단 사업자: 본인 인증, 거래승인, 요금정산을 위한 거래정보전송, 수납 등 요금 정산 관련 업무
    • 2. 이용자의 거래 상대방: 거래 승인 확인, 취소 및 환불, 거래 대금의 정산, 거래 확인 요청에 대한 응대 및 확인
  4. 제공하는 개인정보의 항목은 다음 각호와 같습니다.
    • 1. 결제수단 사업자
      • 가. 신용카드: 이용자의 서비스 거래정보(신용카드번호, 이용 상점 정보, 상품명, 주문금액 등)
      • 나. 계좌이체(에스크로 포함): 이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, 계좌번호, 비밀번호, 주민등록번호(외국인등록번호), 은행명, 보안카드 또는 OTP 등)
      • 다. 가상계좌(에스크로 포함): 이용자의 서비스 거래정보(가상계좌번호, 이용 상점 정보, 상품명, 주문금액,입금자명, 입금은행 등)
      • 라. 휴대폰: 이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, 휴대폰번호, 이동통신사정보, 주민등록번호 앞 7자리(외국인등록번호) 등)
      • 마. 전화결제_ARS: 이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, KT 전화번호, 생년월일, 외국인등록번호 등)
      • 바. 정기과금_신용카드: 실시간 승인- 이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, 카드번호, 카드사, 유효기간, 비밀번호, 생년월일 등), 파일배치 승인-이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, 카드번호, 카드사, 유효기간, 비밀번호, 생년월일 등)
      • 사. ARS신용카드_통신판매: 이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, 카드번호, 카드사, 유효기간, 비밀번호, 생년월일 등)
      • 아. 포인트: OK캐쉬백-이용자의 서비스 거래정보(이용 상점 정보, 상품명, 주문금액, OK캐쉬백 카드번호, 비밀번호 등)
      • 자. 현금영수증: 주민등록번호, 휴대폰번호 등
    • 2. 이용자의 거래 상대방: 이용자의 서비스 거래 정보(각 결제 수단의 거래 승인 여부, 거래 승인 실패 원인, 결제 일시, 결제금액 등)
  5. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간은 다음 각호와 같습니다.
    • 1. 결제수단 사업자: 해당사업자가 이미 보유하고 있는 개인정보이기 때문에 별도로 저장하지 않습니다. 단, 법령의 규정에 의한 거래 내역 등을 보관(건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년, 1만원 초과의 경우 5년)
    • 2. 이용자의 거래 상대방: 법령의 규정에 의한 거래 내역을 보관(건당 거래금액이 1만원 이하의 경우 1년, 1만원 초과의 경우 5년)
제4조(개인정보처리의 위탁)
  1. 교육원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 1. 홈페이지 유지·보수 관리
      • 가. 위탁받는 자(수탁자): 주식회사 아이디
      • 나. 위탁하는 업무의 내용: 홈페이지 유지·보수 관리
  2. 교육원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
  1. 정보주체는 교육원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 교육원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 열람의 방법은 직접방문을 원칙으로 하되, 격지에 있는 정보주체를 위하여 서면, 전자우편, 모사전송(Fax) 등을 통하여 하실 수 있으며, 교육원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “여수시청소년해양교육원 개인정보 처리방침” 별지 제3호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 교육원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

[별지3] 위임장

제6조(처리하는 개인정보 항목)

교육원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  1. 교육프로그램, 수영장(다이빙풀장) 이용, 대관 신청에 따른 예약: 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 주소 또는 지역(도/시·군·구), 소유라이센스(등급), 법정 대리인 정보(성명, 생년월일, 연락처)
  2. 통합예약시스템 회원 가입 및 관리: 본 처리방침 제3조 제4항의 항목과 동일
  3. 예약금(이용료) 할인 및 환불: 성명, 생년월일, 연락처, 신용카드번호, 예약번호, 입금 계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 환불계좌정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 이용료 할인에 관한 자격에 관한 증빙서류 일체
  4. 고충처리: 성명, 연락처, 생년월일, 이메일 주소, 주소 또는 지역(도/시·군·구)
  5. 기록, 홍보 및 교육: 성명, 연락처, 생년월일, 이메일 주소, 주소 또는 지역(도/시·군·구)
  6. 인터넷 서비스: IP주소, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록
제7조(개인정보의 파기)
  1. 교육원은 개인정보 보유기간의 경과 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과 하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 1. 파기절차: 교육원은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 교육원의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 2. 파기방법: 교육원은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조(개인정보의 안전성 확보조치)

교육원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근 통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안소프트위어 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조(개인정보 보호책임자)
  1. 교육원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    • 1. 개인정보 보호책임자
      • 성명: 오세경
      • 직책: 원장
      • 연락처: Tel 061-661-1222 / Fax 061-661-1225
      • 이메일: ysse2021@naver.com
    • 2. 개인정보 보호 담당부서
      • 부서명: 운영지원팀
      • 연락처: Tel 061-661-1222 / Fax 061-661-1225
  2. 정보주체께서는 교육원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제10조(개인정보 열람요구)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 요구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 교육원은 정보주체의 개인정보 열람을 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구 접수·처리 부서
    • 부서명: 운영지원팀
    • 담당자: 이희주
    • 연락처: Tel 061-661-1222 / Fax 061-661-1225
    • 이메일: ysse2021@naver.com

[별지1] 개인정보 열람 정정·삭제 등 요구서

제11조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972개인정보분쟁조정위원회 홈페이지 바로가기(www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118개인정보침해신고센터 홈페이지 바로가기 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청: (국번없이) 1301대검찰청 홈페이지 바로가기(www.spo.go.kr)
  4. 경찰청: (국번없이) 182경찰청 홈페이지 바로가기(cyberbureau.police.go.kr)
제12조(영상정보처리기기 설치·운영)
  1. 교육원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
    • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적: 교육원의 시설안전, 화재예방, 범죄예방, 수사 등
    • 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 정문, 후문, 각 층 복도, 엘리베이터, 식당, 지하실, 수영장, 옥외(주차장 등) 등
    • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자: 시설관리팀 유광열 팀장
    • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
      • 가. 촬영시간: 24시간
      • 나. 보관기간: 14일
      • 다. 보관장소 및 처리방법: 통신실 자동삭제(기간 만료 시)
    • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소: 관리책임자에 요구
    • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람·존재 확인·삭제 요구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
    • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금 설치 등

[별지2] 개인영상정보 열람 정정·삭제 등 요구서

제13조(개인정보 처리방침)
  • 이 개인정보 처리방침은 2021년 09월 23일부터 적용됩니다.